RESUMEN UNIDAD DOS
PROCESOS DE LA ADMINISTRACION
CAPITULO I
REVISION Y PLANEACION
1. PROCESO AMINISTRATIVO
Consiste el lograr el adecuado funcionamiento de la administración.
PREVENSION:
El punto de partida de las actividades administrativas, la prevención permite al empresario contar con toda la información necesaria para tomar decisiones y planear la ejecución de tareas hacia el logro de las metas de la organización.
Dentro de las labores de prevención se debe considerar los siguientes aspectos:
· Propósitos
· La información
· Los procedimientos
PRINCIPIOS GENERALES DE LA PREVENCION Son la previsibilidad, objetividad y medición.
2. PLANEACION
Es la función más importante del proceso administrativo que consiste en planificar el futuro, enfocado en la decisión correcta, basado en la información como: los objetivos, formulación política, fijando procedimientos realizando presupuesto y estrategias.
La labor de planeación se basa en aspectos fundamentales como:
· Adoptar objetivos para cada una de las áreas
· Determinar los medios más eficaces para alcanzar los objetivos
3. PASOS DE LA PLANEACION:
· Anticiparse al futuro: consiste en conocer bien el clima organizacional y las condiciones que se prevén dentro y fuera de la empresa.
· Identificando Hechos: El estudio y el análisis de los principales tendencias, permite el refinamiento de los objetivos y la aplicación de medidas correctas.
· Realización de exámenes periódicos: consiste en analizar los resultados obtenidos que pueden ser revisado mensual, trimestral o anual, con el fin de dar soluciones que permita la consecución del objetivo de la organización.
· Elaboración de normas: Con las normas es posible involucrar a cada uno de los funcionarios en las actividades de la empresa.
· Asegurando la Participación: Es la utilización de los recursos necesarios para que todo el equipo de trabajo contribuya a la obtención de los resultados estipulados.
· Determinación de la extensión del plan: es establecer las funciones para cada área las cuales deben estar integradas a un conjunto de actividades.
· Organización del grupo de asesores de planeación: escoger por área un equipo con el objeto de analizar los factores para lograr la mutua asesoría para perfeccionar los planes. Estos equipos se reúnen a través de reuniones o junta directiva.
La organización de los grupos de asesores de la planeación se distribuye en tres órganos en la empresa y son:
ü Órgano volitivo
ü Órgano directivo
ü Órgano ejecutivo
4. ACTIVIDADES FUNDAMENTALES DE LA PLANEACION:
ü Definir Problemas
ü Recopilar información
ü Analizar la información
ü Formular Premisas
ü Planear alternativas
ü Elegir uno de los planes Propuestos
ü Implementar el plan
ü Vigilar el cumplimiento del plan
5. TIPOS DE PLANES:
El empresario debe ser consciente de la existencia de varios tipos de planes a saber:
· Planes corporativos o estrategias
· Planes tácticos
· Planes operativos
· Planes de contingencia
CAPITULO II
ORGANIZACIÓN Y DIRECCION
1. DIRECCION:
Consiste en el establecimiento de una estructura formal por medio de la cual se logra el manejo de las diferentes relaciones que deben existir entre los integrantes de una organización con el fin de facilitar el cumplimiento del objetivo de la misma.
La forma práctica de fundamentar el criterio acerca de la manera como se debe hacer la organización es:
· Análisis de los objetivos y planes
· Análisis de la decisiones
· Análisis de la relaciones.
2. DEPARTAMENTALIZACION:
Es el proceso por el cual se define la estructura organizacional que usualmente se le llama organigrama, el cual puede estar distribuido por departamentos como: departamento funcional, división de productos, división de procesos y división de proyectos.
3. JERARQUIZACION:
Consiste en crear una cadena de mando que relacione a todos los individuos ubicados en un puesto determinado.
En toda estructura o jerarquización puede existir un crecimiento vertical o horizontal necesario para dotar a la empresa de las funciones indispensables para su buen funcionamiento.
· Crecimiento horizontal, a medida que aumenta las funciones se crea cargos que dependen de un jefe, que tiene limitaciones que puede afecta la eficiencia del trabajo logrando que los nuevos jefes se salgan de las manos de su supervisor inmediato.
· Crecimiento vertical, a medida que aumenta los jefes y los niveles jerárquicos, también tiene limitación como es el aumento de la distancia entre los grandes mandos, haciendo los procesos más lentos, por la baja comunicación.
4. DIRECCION:
Es el elemento más eficiente con que debe contar un administrador para el desarrollo de su trabajo en la correcta ejecución de las tareas. Es el punto de apoyo para velar por el alcance de los objetivos de la empresa.
PRINCIPIOS DE LA DIRECCION:
· Unidad de mando
· Unidad de objetivos
· Unidad de coordinación
· La impersonalidad de mando
5. COMPETENCIA DE LAS FUNCIONES DE LA DIRECCION:
Son habilidades que debe tener un director y son:
· Liderazgo: Capacidad de influir en otras personas para lograr el objetivo de la organización.
· Motivación: Es el proceso o energía que impulsa a las personas a realizar su trabajo para lograr el objetivo de la organización y puede ser motivación intrínseca o extrínseca.
· Comunicación: transmitir la información necesaria para el logro de los objetivos
· Trabajo en equipo: Consiste en estimular y capacitar a las personas de la empresa para que trabajen en equipo ya con esto se logra má rápido el objetivo de la organización.
CAPITULO III
COMUNICACIÓN Y CONTROL
1. COMUNICACIÓN:
Es el elemento base para el desarrollo y cumplimiento de las técnicas que forman el proceso de dirección en donde intervienen un emisor y el receptor, que su comunicación se trasmite bajo el canal formal o informal
2. TIPOS DE COMUNICACIÓN:
· De reglas
· De orden
· De instrucciones
· De informes.
3. CONTROL
Es un proceso administrativo a través del cual los administradores realizan para asegurarse que todos los recursos están siendo utilizados de la manera más efectiva posible siempre en función del logro del los objetivos de la organización.
4. PASOS PRINCIPALES DEL PROCESO DE CONTROL:
· Establecimiento de los estándares para el control
· Medición del rendimiento de la organización
· Comparación de los rendimientos con los estándares
· Toma decisiones.
5. SISTEMA DE HERRAMIENTAS DE CONTROL:
SISTEMA DE CONTROL: Debe ser claro, comprensible y adaptable a la organización.
HERRAMIENTAS DE CONTROL: · Estratégico
· Táctico
. Operativo
